2022湖南省考面试真题及答案解析（8月7日乡镇岗）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
根据以下漫画取一个题目，并且谈谈你的理解。
第2题：
某县为了发展县域经济，准备把A镇打造成一个旅游小镇，计划将全域内现有建筑全部改造成传统风格。但是，有几个村民想单独把自有住宅修建成欧式风格。请问，作为这个项目的负责人，你怎么办？
第3题：
你是县政府联络员，在下辖村开展农业政策宣讲会。宣讲过程中，有群众反映水利灌溉设施用不了，而且情绪激动，其他群众也议论纷纷。作为负责人，请问你会怎么办?
第1题解析与参考答案：
审题重点
本道题属于漫画题目，要求考生对于漫画中关于政府降低行政事业性收费服务谈谈看法，具体可以按照“提观点、重分析、抓落实”的思路进行作答。下面结合题干进行具体分析。
审题点1:“根据以下漫画取一个题目”
漫画中有两个人，右边的人的头是一个红色印章，代表政府部门工作人员，他伸出两只手，右边的手被一只写着“服务加强”的手抓着，并且为左边的人撑起一把伞；左边的手被一只写着“收费降低”的手抓着，并且向左边的人收取行政事业性收费，由此可知左边的人是群众或者市场主体，他笑容满面，说明非常满意政府提供的服务。通过对漫画的分析可知，政府行政事业性收费降低，服务加强，说明政府推进职能转变，提高服务质量，提高群众的满意度，因此可以拟定题目为《建设服务型政府应做好加减法》《“减”出获得感，“增”添幸福感》等，本题选择第一个题目进行作答。
审题点2:“对此，你有什么看法”
这是题干的设问，要求考生结合漫画谈看法。首先，考生可以在拟定标题之后，结合审题点一阐述漫画内容，并且明确表态，为政府做法其点赞。其次，可以分析这种降费措施带来的意义，通过主体分析法展开作答，对于市场主体来说，降低行政事业性收费能够推进市场主体降成本、减负担、增效益，为市场主体纾困减负；对于政府部门来说，加强政务服务，从管理型政府到服务型政府转变，有利于推动政府职能向提高便民、利民、惠民的公共服务职能转变；对于经济社会来说，降费措施有助于优化营商环境，极大地激发市场活力、发展动力和社会创造力。最后，要想进一步优化政务服务，还需多措并举，可以按照流程轴方法作答，先要完善政策规定，不仅降低收费，还要取消和停征一批收费项目，切实减轻企业和个人负担；再是改进政务服务，坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续，并且完善“网上办事”支撑平台，方便群众办事；此外，不管是降低服务还是改善服务，都需要加大宣传，让办事民众和企业更好了解政策以及政府改革方向，提振市场信心。
因此，本道题的答题思路是：首先，拟定标题《建设服务型政府应做好加减法》；其次，阐述漫画内容，明确表态为其点赞；再次，分析降费措施带来的积极意义；最后，提出建设服务型政府的对策。
思维导图
参考答案
我给漫画取的标题是《建设服务型政府应做好加减法》，接下来结合漫画谈谈我的理解。
漫画中，右边人物的头是一个红色印章，代表政府部门工作人员，他右手被写着“服务加强”的手抓着，为群众撑伞，左手被写着“收费降低”的手抓着，向群众收行政事业性收费，而群众则是脸上带着笑容，十分满意工作人员的服务。党的十八大以来，各地政府积极做好服务加法和收费减法，有着诸多积极意义，我要为其点赞。
首先，帮助市场主体减负。只有持续加大减费让利力度，才能推进市场主体降成本、减负担、增效益，解决市场主体的所思、所盼、所忧、所急，提升市场主体的满意度，使企业特别是中小微企业可以轻装上阵，为市场主体纾困减负，帮助其渡过难关，恢复发展。
其次，推动政府职能转变。降低部分行政事业性收费标准，从“一味收费”转为“循序渐进、还利于民”，从管理型政府到服务型政府转变，有利于推动政府职能向创造良好发展环境和提高便民、利民、惠民的公共服务职能转变，提高政府的形象和公信力。
最后，促进经济社会发展。2022年，受国际环境复杂演变、国内疫情冲击等超预期因素影响，经济下行压力明显加大，通过做好收费减法和服务加法，减少政府对市场活动的直接干预，能够进一步优化营商环境，极大地激发市场活力、发展动力和社会创造力。
为了建设服务型政府，落实惠企便民措施，我认为还需多措并举。
一是完善政策规定。对全国性及中央部门和单位行政事业性收费项目进行全面清理，在充分论证和广泛征求意见的基础上，取消和停征一批收费项目，切实减轻企业和个人负担。
同时，落实新的组合式税费支持政策、稳经济一揽子政策措施，激发企业干事创业热情。
二是改进政务服务。推动“最多跑一趟”和“一趟不用跑”改革，加快构建统一的“一站式”服务体系，坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续，并且依托“互联网+政务服务”，完善“网上办事”支撑平台，力促“群众跑腿”向“数据跑路”转变。
三是加强宣传引导。充分利用各大网站、微博、微信、电视等媒介，制作便民服务办事指南，印发居民企业办事流程图，介绍行政事业性收费降低、政府服务加强等内容，让办事民众和企业更好了解政策，以及政府改革方向，提振市场信心。
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注：篇幅有限，完整答案及解析请下载试卷后查看。
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