2020天津公务员面试真题及答案解析（监狱岗）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
新冠疫情期间，部分社区居民，不遵循防疫规定，翻越护栏，并且不出示防疫健康码。如果你是该社区民警，你会怎么办？
第2题：
你是一名执法交警，在执法过程中有一辆车违反了交通规则，母亲下车后下跪称女儿是高龄孕妇不能受到惊吓，请求你宽恕他们，旁边还有群众拍照，这时，你会如何处理？
第3题：
现在未成年人犯罪越来越多，有的未成年人知法犯法，仗着未成年人保护法肆无忌惮，对此你怎么看？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道应急应变题目。题目的矛盾是疫情期间，居民不配合防疫工作的种种表现。答题应先了解情况现场处理，再根据不配合的理由一一解决，接着对全体居民广而告之，最后总结即可。下面结合题目具体分析：
审题点1：“新冠疫情期间，部分社区居民，不遵循防疫规定，翻越护栏，并且不出示防疫健康码”
题目背景是在新冠疫情期间，严防疫情扩散是头等大事，需要居民配合。但是题目却出现了部分居民不配合的情况，所以要第一时间解决他们不配合防疫工作的问题。比如动之以情、晓之以理、明之以法等。接下来分析不配合的原因并一一解决：比如“不遵循防疫规定，翻越护栏”可能是因为他们有生活需求，家中食物短缺。那么说明会有人统一采购。可能是因为他们根本不了解、不重视疫情，那么就要耐心讲解，强调不配合的后果。针对“不出示防疫健康码”可能是因为有些人不会申请、不会出示，那么既可以手把手教，也可以制作申请小视频让大家自学。最后把这些解决办法整理成文章，让大家在朋友圈转发，在楼道张贴等，达到广而告之的效果。
审题点2：“如果你是该社区民警，你会怎么办”
你的身份定位是社区民警，更应坚决做好疫情防控工作，在劝阻居民的时候可以从法律角度入手去劝阻，强调不配合的法律后果。在当时面对这种情况的时候，要阻止任何无正常手续就想要出入小区的居民，再询问他们有什么理由。而在未来的工作中也要严格执行疫情防控的要求，但是也要注意服务群众的职责，做到原则性和人性化结合。
因此本题的答题思路是：首先，制止不配合的居民并询问理由；其次，针对不配合的理由一一解决（缺少食物、不会申请出示健康码、不重视）；再次，整理总结问题后广而告之；最后，未来工作（执行规定、人性服务）。
思维导图
参考答案
面对这种情况，我会这样做：
首先，立即制止，了解情况。我会阻止翻越护栏的居民、连同不出示健康码的居民一起带到临时办公室内，向他们说明他们这种行为的危害，重申疫情防控期间的规定。并耐心询问他们为何不按照要求居家隔离、有什么紧急情况。
其次，针对解决，考虑周全。接着我会针对居民不配合防疫工作的理由，思考解决方案。
如果是因为家中食物短缺，需要出门采购。我会向他们说明社区安排了统一采购，如今食物短缺无法满足大家的所有需求，希望大家共克时艰。未来也会逐步推出定制版、个性化的采购工作，请大家耐心等待。
如果是因为不会申请或不会出示健康码。一方面，我会手把手教不会的居民如何申请和出示健康码，让符合要求的居民出门，不符合要求的耐心解释后劝返回家；另一方面，事后我也会把申请健康码的渠道、操作步骤等制作成图示或小视频发布在公众号上，供大家查询学习。
如果是因为不重视疫情而不愿意遵守。我会把目前疫情防控工作的重要性和严肃性一一列举，并将不配合防控工作会有什么法律后果一并说明，引起居民们的重视。
再次，总结问题，广而告之。我会把以上的问题和解决办法，以及其他地区出现不配合情况的原因和解决办法都整理成一份通知，在辖区内的业主群发布，请业主们转发到朋友圈中，让更多居民能看到；同时还会张贴在小区门口、单元门口等场所的醒目区域，让出入的居民都能看到。
最后，持续防控，服务群众。未来的工作中，我仍会严格执行疫情防控措施，遇到类似情况也会动之以情晓之以理进行劝说，必要的时候采取强制措施来保证防控工作的顺利进行；同时，尽力满足居民的合理需求，维持群众的正常生活水准。
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注：篇幅有限，完整答案及解析请下载试卷后查看。
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