2022广西事业单位面试真题及答案解析（柳州市融安县）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
小王和小张在做任务的时候产生了分歧，然后小王直接生气了，直接把这个事情丢给小张来做，如果你是小张，请问你怎么办？
第2题：
过马路的时候，路口的红绿灯已经变成红灯了，有一个老奶奶还想过去，作为交警，你的同事小李对她进行了阻拦，她怒骂了你的同事小李，你怎么办？
第3题：
单位要举办评选诚信之星活动，对于这个活动你会怎么去组织？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道人际关系题，对于需要两个人配合完成的工作，应该尽力建立两个人良好的合作关系才能把工作做的更好，具体结合题目详细进行分析。
审题点1：“小王和小张在做任务的时候产生了分歧”
这里给出了第一个矛盾，小王做任务时和小张产生分歧。想要解决这个矛盾就要找到分歧原因，既然明确了是在做任务中，那么可以对双方在任务中的工作思路进行假设，比如假设是工作思路不一致，那么就要一起分析思路，调整方案；比如假设是工作方式不同，一些具体操作的习惯、细节不一致，那么可以把可以根据工作分配对自己负责的部分采用自己擅长的手段，需要联合的努力找到契合点。
审题点2：“然后小王直接生气了，直接把这个事情丢给小张来做，如果你是小张，请问你怎么办”
这里给出了第二个矛盾，小王生气甩手不干了，而且也明确了你的身份是小张，作为小张，面对同事生气我们应该本着查找问题“先己后人”的原则，调整心态，先梳理自己的工作，反思自己的问题。其次对于小王生气甩手不干了的情况，我们也应该积极沟通小王，帮助小王调整心态，愿意和我一起沟通解决问题。
对于这两个矛盾，根据轻重缓急，应该先解决两个人之间最直接的矛盾即矛盾二，然后解决最根本的矛盾一。
在解决了这个问题后，还可以反思，以后要注意提前沟通，防止类似事情再次发生。
综合上述分析，本题的答题思路是：反思查找自身问题，调整自身心态；主动沟通小王，帮助他调整心态愿意和我一起解决问题；从矛盾出发分情况假设解决分歧，完成任务；反思情况，惩前毖后。
思维导图
参考答案
如果我是小张，我会进行如下处理：
第一，认真反思自己的问题。我会积极调整心态，认真反思自己在做任务过程中做的不好的地方，回忆自己在和小王进行沟通的时候有没有态度不佳，有没有不尊重同事等。同时我也会重新梳理任务要求、目标对照梳理自己的工作思路、工作方式，查找我和小王工作中的主要分歧点在哪里。
第二，积极沟通小王。我会主动找到小王对他为了工作坚持自己的原则表示理解，他也是出于想把事情做的完美，同时本着工作为重的原则，我也会劝说小王在工作中不要意气用事，希望可以开诚布公地就分歧进行沟通梳理，找到症结所在一起改进。
第三，根据情况解决问题。
如果经过沟通发现分歧在于工作思路不一致，那么我会和小王一起把双方的工作方案摆出来进行分析，把其中不同的地方抽离出来一项项进行对比，同时通过对照之前类似的优秀案例、请教有经验的老同事等方法，找出两人分歧中较优的一方，最终根据双方商讨的结果确定该任务的工作思路、工作方案，并一同配合落实完成此方案。
如果经沟通发现是工作方式不一致，我们虽然确定了一致的方案，但在推行中各有各的做事方法。那么我会和小王根据任务分配情况，对于单方负责的步骤根据各自情况和擅长之处“分头行动”，完成目标即可。而对于需要我们一同配合推进的，则本着“又好又快”的原则，选择效率较高一方的方法，在双方效率相似的情况下我也会优先配合小王的工作方法认真完成工作任务。
第四，积极思考，惩前毖后。在我和同事配合完成此次任务后，我会积极反思，在以后的工作中加强沟通，提前了解各方对于工作的考虑，寻找最优方案避免分歧。我还会优化沟通方式方法，保持谦卑心态，真诚听取他人意见，努力提升
。。。
注：篇幅有限，完整答案及解析请下载试卷后查看。
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