2022北京公务员面试真题及答案解析（2月28日上午西城区）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
为解决家长因工作等原因不能按时接孩子的难题，更好地保障幼儿安全，某市一万多个幼儿园陆续开展了课后托管服务，配备老师照看幼儿，并安排很多文体实践活动。对此现象，你怎么看？
第2题：
目前在商场、公共场所都设置了很多实体书店，为群众看书买书提供了方便，这种便民服务得到了政府的支持，并为其开通了绿色审批通道。你单位计划组织对实体书店开展督查调研工作，如果由你负责，请问你会如何组织？
第3题：
小李和领导在同一支部，小李本着“红红脸，出出汗”的原则，在会上积极发言，对领导的方案提出了尖锐的改进意见，领导认为有道理并接纳了小李提出的建议。但是同事认为小李爱出风头爱表现自己，对小李有意见还集体孤立小李。请问如果你是小李，面对这种情况你会怎么办？
第4题：
为进一步优化对“一老一小”等特殊群体的关怀，某社区因打算因地制宜地进行公共空间改造，以更加适老化和适幼化，社区要求此项改造工作要注重精准度。请问你认为可以为“一老一小”等特殊群体提供哪些服务？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“幼儿园开展幼儿课后托管服务”，家长是课后托管服务最直接的受益者，而老师在托管服务中要付出的更多，所以可见这是一个中性的现象，那么在作答时可以谈谈该做法所带来的意义，也可以阐述随之而来的问题，最后思考以何种方式完善幼儿课后托管服务。下面结合题目具体分析：
审题点1：“为解决家长因工作等原因不能按时接孩子的难题，更好地保障幼儿安全”
“为……”表示目的，为背景性信息，说明幼儿托管服务初衷，能够解决家长不能按时接孩子的难题，保障幼儿安全。确实在现实生活中，家长上班时间和孩子放学时间不对等，无法及时赶到接孩子回家，一旦选择校外托管还会面临卫生、消防等安全问题，孩子难题能够解决，家长焦虑减少，自然能够为国家优化生育政策提供保障，所以此处内容可以作为意义的表述。
审题点2：“某市一万多个幼儿园陆续开展了课后托管服务，配备老师照看幼儿，并安排很多文体实践活动”
引出核心话题幼儿园开展课后托管服务，幼儿园作为一个做法的实施主体，且为了实现某种目的，所以此题可以用行为分析法进行分析，具体行为：一方面，由老师照看幼儿，说明课后服务的主体是老师，延长了其工作时间，增加了其工作负担，而工作必然会有相应的工资回报，所以财政的资金支出也会随之增加，这为引发的相应问题。另一方面，安排文体实践活动是服务内容，可见服务不是以课程为主，这种服务能够让学生在性格、兴趣、能力等方面得到拓展，可以和上一条审题内容中对孩子的意义进行合并。而为了减小财政资金压力，缓解教师负面情绪，可以从教师工资回报由政府和家长共同承担、给予教师多重保障以及更好完善社会托管等角度出发，更好地做好课后托管服务。
因此本题的答题思路是：首先，提出对幼儿园开展课后托管服务现象的观点，表示既有亮点也有痛点。其次，阐明此做法的目的意义，从学生、家长、国家三方面进行论述。再次，分析此做法面临的问题，可以从政府和老师两个主体论述。最后，从问题反推，提出针对性解决对策，再从目的出发，补充有效对策。
思维导图
参考答案
对于某市幼儿园开展课后托管服务的现象，可以说既有亮点，也有痛点，仍需要不断探索完善。
亮点主要体现在：
第一，助力孩子的长远发展。一方面，托管服务有效解决了家长无法按时接孩子回家，而选择校外托管班的窘境，从而规避了校外托管班在卫生、消防等安全风险。另一方面，课后托管服务的内容多为文体实践活动，在一定程度上能够培养孩子的兴趣爱好，提升动手操作和交际能力，为孩子良好人格的形成奠定坚实的基础。
第二，解决家长的后顾之忧。目前，幼儿园放学时间基本在4点左右，而家长的下班时间则为6点左右，所以无法保证及时接孩子回家，甚至出现为了接孩子提前请假离岗等迫不得已的情况，而课后托管服务给家长们吃了一个定心丸，大大减轻了家长的负担和压力。
第三，推动国家政策的落实。目前我国完全放开三胎政策，但是民众反应冷淡，而幼儿教育问题正是很多家长拒绝生育的主要因素之一，因此课后托管服务能够缓解家长焦虑，一定程度上提升生育率，推动优化生育政策落地生根。
不可否认，也存在一定的问题值得深思：
一方面，增加教师压力。课后托管服务意味着教师工作时间延长，再加上课后开会、培训、家长沟通、备课等多重任务，大大增加了教师的负担，使很多老师产生心理芥蒂，甚至负面情绪。
另一方面，增加政府财政压力。在实施课后托管服务时，教师加班费、有关设施和相关补贴等方面的支出，需要额外消耗一笔财政资金，无形中加重了财政资金负担。
因此，幼儿课后托管服务，依然任重而道远，还需不断探索，多方发力：
第一，做好学校教师的“加法”。除了增加物质收入，也要在精神层面予以鼓励，如在职称评定、渠道晋升、综合评价等方面，可以将课后托管服务的效果、时长等作为参考依据，让老师更安心、更愿意做好服务。
第二，做好政府财政的“除法”。教师课后服务报酬由政府及家长共同承担，教育局、财政局牵头召开会议，听取家长建议，结合当地发展实际，制定科学合理的费用承担比例。
第三，做好社会各方的“乘法”。鼓励有条件的相关单位、社区、公益机构、社会志愿者等共同参与学生课后托管服务，形成有效的社会联动机制，分担学校托管服务的压力，实现社会共治。
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注：篇幅有限，完整答案及解析请下载试卷后查看。
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