2021甘肃省考面试真题及答案解析（5月23日定西市）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
某地方老旧小区要安装电梯，采取由电梯公司全额承担前期建设和后期维保费用，但由于此电梯像公交车一样，每次在乘坐时都需要付费，于是小区居民也很担心后期维护费用问题。对此，谈谈你的看法。
第2题：
小区有一颗很大的树，树枝影响了部分居民房屋的采光，导致这些人家白天需要开灯。于是，有些人建议将树移除，但有人说这棵树很多年，承载了很多回忆，有纪念意义，不能移除。作为社区工作者，谈谈你的做法。
第3题：
随着当前网络科技的发展，社会上出现了很多以“虚拟货币”、“区块链”等名义进行非法集资的行为，为了让老年人提升非法集资的防范意识，你单位要组织一次活动，请问怎么组织？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于综合分析中社会现象题目。题干所讨论的核心话题为“老旧小区电梯乘坐需要付费，居民担心后期维护费用”，这是对于老旧小区安装电梯的创新之举，此项举动既然引发担心，就需思考其带来的利弊两端或者担忧之由，进而再提出再解决相关问题之策。接下来，结合题干具体信息进行分析。
审题点1：“某地方老旧小区要安装电梯，采取由电梯公司全额承担前期建设和后期维保费用”
随着城市人口老龄化加剧和人民群众对美好生活需求的日益增长，老旧小区加装电梯成为近年来的民生工作热点。该地这一做法，也是切实关注民生，提升老旧小区安全、舒适度的有效之举，且电梯公司全额承担前期建设和后期维保费用，这也能更加保障电梯的安全和维修的专业度。
审题点2：“但由于此电梯像公交车一样，每次在乘坐时都需要付费，于是小区居民也很担心后期维护费用问题”
“但是”表示转折，转折之后是重点，所以该审题点是题干核心话题，主要介绍了电梯的运用方式是住户每次乘坐电梯需要付费，居民担心的问题是后期维护费用问题。结合上一审题点，老旧小区安装电梯，居民乘梯需要付费，其实是政府所做的民生项目，采用公司代建租赁的方式，免费安装、有偿使用，因此可从居民、政府及社会角度具体分析所带来的利好之处，比如解决老旧小区电梯安装难的问题。但是，居民担心的问题也是不无道理的，由此可分析存在的担心之由，比如担心眼前价格不合算、后续突然涨价等问题。这一现象不仅引发我们深思，老旧小区安装电梯，不仅电梯企业需要提前做好各方面的协调工作，避免收费问题引发的争议，政府也不应对这一模式过于推崇，应因地制宜进行推广
故本题的思路可为：首先，提出电梯项目表示支持，对居民担心表示理解。其次，分析老旧小区安装电梯乘梯收费的利好之处，从居民、政府及社会角度阐述；分析居民担心后期维护费原因，从价格不合算、后续管理不当两个角度阐述。最后，再从企业、政府两个角度分别提出针对性的解决措施。
思维导图
参考答案
某地方老旧小区安装电梯实行有偿使用的公交电梯模式，我认为这种创新之举是值得鼓励的。
这种模式确实能有效的解决当前面临的难题。具体而言，一是，推进老旧居民楼安装电梯民生项目落实，相较于之前让业主自筹资金的方式，公司代建租赁的方式实现了业主前期“零割肉”，能够减少矛盾、提升安装成功率。二是，提升居民生活便利和幸福度，老旧小区多为年龄大的居民，上下楼不方便，电梯成功安装后，虽然乘坐需要付费，但单次付费成本不会很高，方便了居民的日常出行、买菜搬运东西等。三是增强政府公信力，老龄化加剧的时代，通过对老旧居民楼加装电梯确实极大解决这一数量剧增群体的出行困难，增强群众对政府的认可度，提升政府公信力。
但是，面对群众对后期电梯维修费的担忧问题，是值得关注和深思的。一方面，维修费用影响眼前定价。电梯公司的单次收费定价是基于成本考虑的，但定价未必能够符合群众期待，可能会引发群众感觉单次价格偏高、高低楼层同价格不合理等方面的争议；另一方面，担心后期突然涨价。客观来说，电梯的养护成本是逐年递增的，居民可能担心电梯公司为维持开支后续突然涨价，届时出现投诉无门的问题。
我认为，要想真正将老旧小区安装电梯项目有序落实到位，还需各方共同努力。
第一，科学调研定价。选择安装公交电梯之前，应深入地方老旧小区实际，借助分发调研问卷、上门采访等渠道了解老旧小区居民对此电梯项目收费方面的可接受范围，也应充分了解当地的物价指导标准以及政府在此方面的奖补额度情况，设计更为科学的定价方案。
第二，做好方案公示。一方面，需通过召开业委会等方式，提前对定价方案进行公示，征集业主意见，结合业主意见建议考虑推出按楼层区别定价、包月会员卡等多重收费模式；另一方面，电梯公司也应通过合理设置广告位等方式获得更多收益。
第三，还需因地制宜。各地在开展老旧小区加装电梯等工作时，不应盲目推崇“电梯公交”等方式，须结合本地特点进行设计，对于住户多为工薪阶层、分摊加装费用比较有压力的小区可以尝试进行推行。同时，政府还应做好“中间人”和“监管者”，建立各方平等参与的协商机制，做好收费等方面问题的后续监管。
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注：篇幅有限，完整答案及解析请下载试卷后查看。
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