2023上海公务员面试真题及答案解析（3月17日）
第1题：
二十大报告从6个方面作出概括和阐述，强调必须坚持人民至上、坚持自信自立、坚持守正创新、坚持问题导向、坚持系统观念、坚持胸怀天下。你在工作和学习中如何做到这几方面？
第2题：
从市场化、法治化、国际化、便利化等多维度优化营商环境，结合上海本地情况，谈谈应该怎么做？
第3题：
为助力企业稳岗稳产，关心关爱留沪外来务工人员，春节期间，对留沪的家政服务人员、快递小哥、建筑工人、环卫工人等外来务工人员发放电影观影券，如果你来组织，你会怎么做？
第4题：
老人在自家一楼门口的空地上种植蔬菜，物业保安没有和老人沟通好，就暴力拆除了，并且和老人起了争执，视频在网上传播后，引起了大量的舆论，假如你是物业的负责人，你会怎么处理？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道态度观点题目。题干给出二十大报告中的一段话，要求说明在工作和学习中如何做。由于设问十分具体，答题时可以围绕这段话简单说明一下积极意义，重点是要阐述落实践行的措施方法。下面结合题目具体分析：
审题点1：“二十大报告从6个方面作出概括和阐述，强调必须坚持人民至上、坚持自信自立、坚持守正创新、坚持问题导向、坚持系统观念、坚持胸怀天下”
此处给出了背景，二十大报告中指出的6个坚持是新时代理论创新的重要成果，考生在答题时可以简要阐述其积极意义和具有的内涵。坚持人民至上是指以人民为中心，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标；坚持自信自立是指要坚持“四个自信”，坚持独立自主；坚持守正创新是指坚守正道并结合时代特色进行突破创造；坚持问题导向是指以现实中亟待解决的问题为做事的方向；坚持系统观念是指统筹各方；坚持胸怀天下是指用世界眼光看待和解决问题。
审题点2：“你在工作和学习中如何做到这几方面”
这里给出了作答的方向。要求结合考生的工作和学习，作为新时代的青年，三观都处在形成期，因此要与国家的大政方针政策和号召保持一致。同时，刚刚离开校园踏上工作岗位，业务不熟练、方法不科学、经验不丰富等都是面临的问题，因此要不断学习成长。结合审题点1，考生可以从自身学习和工作的特性以及二十大中这6个要求的具体内涵出发阐述其做法。要做到人民至上，在思想层面要秉持这一理念，行动方面要了解并解决群众的问题；自立自信包含两个层面的含义，因此，从自信方面要做到坚定信念，自立方面自强方能自立；同样的，守正创新也包含两个层面的含义，因此，从工作和学习的角度来看，守正就是要坚持底线，创新就是要敢于突破；要做到问题导向，按照流程来看，首先要能够找到问题，其次要解决问题；坚持系统观念，就是在思想层面看要坚持这一观念，行动方面就要全面解决问题；坚持胸怀天下，对于青年人来说，首先要了解天下事，其次要在天下事中奉献自己。
综上，本题的答题思路是：分别结合学习和工作说明如何做到这个6个坚持。
思维导图
参考答案
二十大报告中的六个坚持内在统一、相互贯通，是习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论的重要体现。作为新时代的青年，在今后的工作和学习中，要深刻学习领会，不折不扣贯彻落实。
坚持人民至上，是指要以人民为中心。因此，一方面，我要坚守初心，牢牢记住一切为了人民、一切依靠人民的宗旨，将人民对美好生活的向往作为自己的奋斗目标。另一方面，要主动贴近群众，学习当地方言习俗，深入田间地头帮助人民群众解决急难愁盼问题。
坚持自信自立，是指要坚定不移走自己的路。因此，一是要坚定理想信念，深入学习党史，领悟党团结带领人民依靠自身力量实现站起来、富起来、强起来的百年征程，牢固树立四个自信。二是要提升能力，通过业务培训、技能练兵等提升业务能力，下基层调研走访提升沟通交流能力和解决问题能力，在社会主义建设中贡献力量。
坚持守正创新，是指要恪守正道、革故鼎新。因此，一是要坚守正道，以实事求是、求真务实为遵循，在立场、原则等根本性问题上坚守底线不动摇，赓续红色血脉、传承红色基因。二是要突破创新，紧跟时代步伐，发挥年轻人敢为人先精神品质，大胆运用新媒体、云技术等新方法解决各种问题。
坚持问题导向，是指以解决实际问题为着力点。因此，一是要善于发现问题，保有求知欲和探索欲，对自己的工作和学习总结复盘。同时，接受人民群众批评建议，主动向人民群众探访询问，了解存在的问题。二是要积极解决问题，遇到问题不推诿扯皮，敢于承担责任，将理论知识转化为解决问题的能力。
坚持系统观念，是指要统筹谋划布局。因此，一是要提升思维能力，认真观察领导处理矛盾问题方式方法，在以往工作中总结经验教训，关注当今时代变化，提升战略思维、辩证思维、全局思维。二是要不断实践，主动到基层一线和急难险重工作岗位磨炼自己，在实践中提升自己的统筹能力。
坚持胸怀天下，是指以世界眼光关注和解决问题。因此，一是要开阔眼界，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想的世界视野和人类情怀，主动了解世界百年未有之大变局形势局面，客观分析、辩证看待。二是要将小我融入大我，把自己的人生目标与国家发展结合起来，为解决人类共同面临的生态环境、经济发展等问题贡献力量。
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注：篇幅有限，完整答案及解析请下载试卷后查看。
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