2022国考海关面试真题及答案解析（6月6日）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
近年来，智慧新警务的构建大力提升了网上政务服务能力，让户政、出入境、交管等公安政务服务变得高效便捷，实现了不见面审核，让群众轻松享受“在家动动手指，出门一次办结”的快捷体验。对此请谈谈你的理解。
第2题：
你所在的辖区属于城乡结合部，外来务工人员较多，基层治理存在较多困难。因此，为了提升治理效能，你们打算统筹镇里的派出所、各相关部门以及村居相关负责人，推进“党建+单元+警务”的基层治理模式，如果安排你负责此项工作，你打算怎么做？
第3题：
你在某老旧小区巡查，一名大爷拉住你，情绪非常激动，他反映自己80岁高龄，独自居住，将一半房子出租出去，现在租期到了，但是女租户迟迟不搬离，多次沟通无果。此时你会怎么安抚老人？请现场模拟。
第4题：
巿民张某在某餐厅包间用餐，发现包间里安装了摄像头，张某很生气，与餐厅工作人员发生了争吵，双方大打出手并报警。餐厅的工作人员反映，包间安装摄像头的事情，在顾客就餐前已向顾客做了提醒，不存在侵犯隐私的问题。如果你是出警到现场的民警，你会如何处置？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题为社会现象题目。题干介绍了智慧新警务的特点，具有明确的正面倾向，考生可在肯定表态的基础上，分析智慧新警务的表现形式和积极意义，进而谈谈智慧新警务的推广和应用建议。下面结合题目具体分析：
审题点1：“近年来，智慧新警务的构建大力提升了网上政务服务能力”
开篇引出了“智慧新警务”这一题眼，所谓“智慧新警务”，是依托大数据智能化技术，通过相关在线平台为群众提供办证、办事服务，发挥反诈、追逃、侦查等警务功能，例如手机交管“12123”APP、“互联网+公安政务服务”平台、人车结构化抓拍采集系统等，都是智慧新警务的表现形式，可以说是将警务工作“搬”到了线上，转变了传统的警务工作模式，优化了相关工作方法，确实如题干所说——“提升了网上政务服务能力”。
审题点2：“让户政、出入境、交管等公安政务服务变得高效便捷，实现了不见面审核，让群众轻松享受‘在家动动手指，出门一次办结’的快捷体验”
这段话详细介绍了智慧新警务在提升网上政务服务能力方面的表现，在“户政、出入境、交管”等方面都为群众带来了诸多便利，显著提高了群众的办事效率，让群众少跑腿，减轻办事负担。不仅如此，群众在线上自助办理事相关业务，也能够为各级公安机关减轻业务压力，提高交通事故、盗窃等常见“小案”的处理效率，及时止损，促进社会长治久安。
需要注意的是，智慧新警务对技术、设备、人员素质等均提出了较高要求，很多地区智慧新警务的体系并不完善，与日常工作缺乏融合，还需在资金投入、技术革新、人员培训等方面下功夫，让智慧新警务和基层治理紧密联系起来。
因此本题的作答思路可以是：首先，明确表态，对智慧新警务表示肯定；其次，全面分析，解读智慧新警务的内涵，简要阐述其积极意义；再次，做法建议，根据智慧新警务应用过程中可能存在的问题，提出相关建议。
思维导图
参考答案
智慧新警务是以大数据为统领的新型警务模式，不仅体现为广大居民常用的手机交管平台、反诈APP、24小时“智慧警务室”，还包括公安机关警务工作中的智慧管控、智慧指挥、智慧执法等多种功能，具有多方面的积极意义，具体来说：
一是创新了警务工作模式。智慧新警务将户政、出入境、交管等职能部门“搬”到了线上，打开了线上和线下“双线作战”的格局，让警务工作跟上了互联网信息时代的步伐，也达到了分流主要业务的效果，减轻了基层公安机关的业务压力。
二是提高了群众办事效率。正如题干所说，群众可以足不出户就办理业务，让数据多跑路，群众少跑腿，避免因资料不全、缺少预约等原因而“白跑一趟”的情况，为群众带来实实在在的便利。同时，智慧警务平台在疫情时期也能够极大的满足群众办事需求，方便群众。
三是促进了社会长治久安。一方面，群众下载反诈APP、在相关平台办理业务的过程也是了解办事流程、加深法律意识的过程，有利于促进法治社会的建设；另一方面，智慧新警务能够更快接收案件线索、调解处理“小案”，更好的维护人民群众人身安全和财产安全。
值得注意的是，智慧新警务对设备、技术、人员等均提出了较高要求，我们可以从如下几个方面着手，保证其发挥更好的作用：
第一，加大资金投入。各级公安机关需加大对警务平台、移动警务终端、信息抓拍采集系统等相关设备的资金投入力度，及时更新辖区内的老旧设备，还需着手引进新技术，根据实践工作需要来加大研发投入，升级改造系统，打好智慧新警务的硬件设施基础。
第二，提升人员素质。公安机关的各个部门需结合各项业务，细致做好智慧新警务相关平台和端口的实务操作培训，介绍常见问题的原因和处理方式；还可以通过优化绩效考核标准、进行服务质效排名评比等方式，提高警务人员的服务意识和主动意识。
第三，实现互通互联。一方面，不同地区之间的公安机关需加强智慧新警务方面的融合，实现信息共享、线索联通，提高办事办案效率；另一方面，公安机关需和当地社区街道加强联系，实现智慧新警务与智慧社区、智慧安保之间的合作，发挥基层治理职能。
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注：篇幅有限，完整答案及解析请下载试卷后查看。
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