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2021北京公务员面试真题及答案解析(3月21日上午)

2023-02-04 16:09:55 爱真题 887

说明

欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目

第1题:

漫画题:请根据以下两幅漫画,任选其一,结合工作实际,谈谈你的理解?漫画一:一个人说了一堆话,这些话堆成了一座小山,但另一个人却捂着耳朵背对着这些话。漫画二:一群人躲在一个树桩后面,旁边有一只兔子,兔子则绕开了这个树桩。

第2题:

你负责组织一项活动,在工作开展的过程中你向小组其他成员征求意见,同事们都避而不谈,然而在工作的汇报会上,大家又各抒己见,意见分歧很大,领导觉得你没有完成好这项工作,公开批评了你,其他同事也对你的工作能力产生了质疑,请问你怎么办?

第3题:

你是社区的工作人员,现有一笔钱可以用到以下四个地方,一是为社区独居老人提供服务;二是开展社会组织和社工服务技能培训;三是用于社区治理;四是促进社区邻里关系和谐。请你选择其中一个并说明理由,具体阐述你应该怎么用。

第1题解析与参考答案:

审题重点

本题为漫画类题目。在作答中,选择一幅漫画即可。对于漫画类题目,可根据漫画描述内容,采用社会现象或态度观点类题目进行作答。在本题中,无论何种方式,都需要结合工作实际。具体分析如下:

审题点1:“请根据以下两幅漫画,任选其一,结合工作实际,谈谈你的理解”

本句指明作答要求,两幅漫画择一选择作答即可,但需要在作答时结合工作实际,即要求作答内容具体,可操作性,不能空泛。

审题点2:“一个人说了一堆话,这些话堆成了一座小山,但另一个人却捂着耳朵背对着这些话”

本句为漫画一内容。从漫画当中看到,一个人说着很多话,另一个却故意不听,展开联想,我们可以想到说话者就是想表达诉求的群众,而捂耳朵者可以是政府干部,则结合实际工作可以想到当前,部分干部仍有懒政、怠政情况,不能倾听群众诉求,不为群众解决问题。接下来,即可从干部思想、制度建设、监管不善的角度分析出现这种情况的原因,而后针对性提出问题。

审题点3:“一群人躲在一个树桩后面,旁边有一只兔子,兔子则绕开了这个树桩”

本句为漫画内容。一群人躲在一树桩后面,旁边有一只兔子,可能这群人想要抓住这只兔子,而兔子却绕开了这个树桩。这个漫画是表明很多人躲在树后守株待兔却抓不到兔子,被兔子绕开树桩跑掉了。结合实际工作中,可以联想在现在的工作中很多人做事因循守旧不懂创新,从而工作失败的一些情况等。在分析中,可转变成态度观点或社会现象的方式进行作答。

本题以漫画为一为例进行分析。

因此本题作答思路:首先选择并描述漫画得出观点——分析出现漫画现象的原因——结合工作提出建议。

思维导图

  

参考答案

我选择第一幅漫画进行作答。

漫画当中,首先看到的是一个人滔滔不绝表达自己的观点,他所说的话在身后堆砌成了一座小山,而在他身旁的另一个人却捂着耳朵背对他,对他所说的内容充耳不闻。这让我联想到,滔滔不绝表达观点的人像是我们群众在表达的自己诉求,而充耳不闻者却像是我们某些政府干部,只知自己低头干,却不善于听取群众观点,不愿采纳他人意见,这不仅不能反思工作的不足,及时查摆问题,提高为民服务的能力,还可能失去群众的信任,疏离干群关系,损害政府形象,降低公信力。

我认为,出现漫画这种情况有以下几点原因:

第一,服务意识不足。当下部分干部仍有“懒政、怠政”思维,认为把自己手上的活干好就行,而不愿意创新工作,不愿听取群众诉求,在为民服务,解民忧虑的意识上仍有欠缺,还秉持多一事不如少一事的错误心态。

第二,制度建设不完善。一方面,考核晋升制度不科学,没有将群众意见、解决群众问题的满意度纳入考核中,使得干部在工作时,不能主动积极解决群众诉求;另一方面,缺少容错机制,干部不敢听取群众给自己提出的建议,担心接受之后说明自己的工作有误,从而因此而担责,所以才不愿意解决问题。

第三,工作思维定式。部分干部像漫画中充耳不闻者一样认为自己的工作时间已经很久了,是非常有经验的,便也不主动倾听诉求,解决问题;同时,对别人提出的建议不重视,主观意识上不想接受,依靠老化的工作思路和方法。

因此,在实际工作中,我们应规避以上问题,倾听群众声音,优化服务工作。

首先,加强干部培训教育。组织单位干部学习习总书记系列讲话,学习习总书记提出的新四史,增强他们担当作为的责任意识,永葆为民服务初心;同时,通过干部交流会,交流工作心得,提升工作效率。

其次,完善工作制度规定。一方面,优化考核制度,将群众满意度、服务质量纳入考核评价,给予懒政怠政干部扣除绩效等方式达到考核效果;另一方面,及时纠错改错,对于工作群众不满意的地方要鼓励干部接受并改正,以激发干部干事信心。

最后,发现问题改变思维。上级部门或纪检监察部门要不定期抽查走访,暗访了解群众满意度,还要畅通监督举报渠道,及时发现干部问题;同时,对于工作思维定式强的干部及时进行培训教育,说明创新工作以及接受他人建议的重要意义,改变现在干部的工作定式,鼓励干部创新自己的工作模式,切忌故步自封。

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注:篇幅有限,完整答案及解析请下载试卷后查看。