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2019河南选调生面试真题及答案解析

2023-02-18 13:41:02 爱真题 335

说明

欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目

第1题:

现在农村也在大力推进政务平台建设,各种政务APP很多,有人说这些APP操作复杂且很多功能重复,对此,你怎么看?

第2题:

有群众到你单位反映问题,负责接待的同事小王因为临时有急事离开了,安排你来接替他的工作,群众觉得你们工作不负责任,存在推脱的情况,要找领导去反映问题,你怎么办?

第3题:

作为单位新人,领导让你负责一项农业调研活动,怕你对工作中的内容不了解,还安排了一位专家帮助你。你准备如何开展此次调研活动?

第1题解析与参考答案:

审题重点

这是一道社会现象类综合分析题,围绕的主题是“互联网+政务”范畴中的政务APP,很显然,政务APP是与时俱进的产物,能够满足公众的需要,为市民提供更方便快捷的服务,也是树立政府形象的好事,所以考生要围绕题干给出的问题进行原因分析、朝着不断完善改进落实的方向作答。接下来结合题干关键信息进行具体分析。

审题点1:“现在农村也在大力推进政务平台建设”

这句话交代了题目背景事件,有两个关键词,一是“政务平台建设”,及互联网+政务APP等,另一个关键词则是“农村”,考生就要注意考虑农村的特点,比如互联网硬件设施不全、村民文化水平偏低、存在老人等不适宜人群等特点,在分析题目时要充分结合这些特点考虑。

审题点2:“各种政务APP很多,有人说这些APP操作复杂且很多功能重复”

这句话明确点出了农村推广互联网政务存在的具体问题,即数量多、操作复杂、功能重复等,这些问题显然导致APP没有发挥到应有的效果,会造成公共资源浪费、不利群众办事、影响政府形象等。另外考生还要分析出现这些问题背后的原因是什么,可以人为和技术两个角分析,比如有可能是部分单位及领导政绩观偏差,追求形象工程而不切合实际导致APP开发不务实,也有可能是APP在开发技术上不够完善,还有可能是在APP管理方面缺乏统一的制度管理。

审题点3:“对此,你怎么看”

审问为常规问法,考生除了上述分析危害、原因外,还要落脚到如何改进落实上,根据分析出的原因提出切实可行的对策,首先要从提高政府部门思想观念入手,要求在推进政务平台时要结合地方实际,追求实效而不是大搞政绩面子工程。然后是要从APP本身入手,不断改进技术、简化操作流程、优化用户体验等。最后还可以考虑加强统筹管理,对功能重复的APP进行整合,对运行的APP做好及时维护清理工作等。

综上所述,本题按照“表明态度---说明危害---分析原因---落实解决”这四部分进行展开作答。

思维导图

参考答案

政府在农村大力推进政务平台建设,出发点是好的,能够满足村民的需要,为村民提供更方便快捷的服务,但是与城市不同的是农村具有互联网硬件设施不健全、村民文化水平偏低的特点,所以在推广中会存在一些问题,需要结合实际尽快解决。

现在政务APP存在数量繁多、操作复杂、功能重复等诸多问题,这样一方面是不利于群众办事,降低行政效率;另一方面也造成了公共行政资源的浪费;此外也影响到服务型政府建设,让群众对政府的期望与信任变得模糊。

深入分析,政务平台建设出现这些问题背后是有多方面原因的:

第一,部分政府工作人员政绩观念偏差,只是一味追求政绩工程、面子工程,大力推进APP开发与推广,只关注数量而不关心质量,导致软件实用性、适用性不强。另外,为了数据成绩而强制推广反而会造成部分群众办事效率低下。

第二,政务平台建设技术不够完善,界面设计繁杂、操作流程繁琐、后台技术支持不足导致用户体验差,运行不稳定等问题。

第三,政府有关部门在APP管理方面缺乏统一管理,没有相对应的管理制度、维护机制,导致数量多、重复严重,而且很多APP利用率低而无人管理,占用公共资源。

要想使互联网政务平台真正成为日常行政的有效工具,切实为群众服务,考生认为还需要做好以下几方面的工作。

首先,政府工作人员要树立正确的政绩观,要从思想上把为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点,要深刻认识到工作要务实为民,要结合工作实际情况,办实事办好事,政务APP的推广应用是便民工程,而不是不切实际的面子工程。

然后,开发机构要提高平台建设科技含量,从技术层面不断改进技术,美化界面设计、简化操作流程、优化用户体验,提高平台适用人群范围。进一步优化后台技术保障系统,定时升级修补漏洞,确保软件运行安全平稳高效。

最后,政府有关部门要加强统筹管理,对目前各地方政府单位运营的政府平台进行整合优化,去除无效功能、合并重复功能,实现数据共享和联合办公,治理多头办理现象。同时要对各APP使用情况进行检测,及时清除“僵尸平台”,建立简洁完善的互联网政务办公平台体系。

互联网政务平台是人类科技智慧的产物,只有不断规避缺点,优化系统、人性化管理才能使它更好的服务于人类。

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注:篇幅有限,完整答案及解析请下载试卷后查看。