2022上海公务员面试真题及答案解析（7月22日下午）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
习近平主席在二〇二二年新年贺词中强调：“我们要常怀远虑、居安思危，保持战略定力和耐心，‘致广大而尽精微’。”，请你结合报考岗位，谈谈自己该如何做到居安思危？
第2题：
《上海市城市总体规划（2016—2040）》提出，2040年建成卓越的全球城市，使上海成为令人向往的创新之城、人文之城、生态之城。其中，创新被置于首要位置。对于上海提出要建设创新之城，请你谈谈上海将如何明确科技研发投入的方向。
第3题：
老旧小区改造是一块难啃的硬骨头，你作为小区负责人，如何在老旧小区改造过程中做好排查及建档工作？
第4题：
有市民拨打市民热线，反映健身房经常换教练，无法保证教学质量，用户想退费，老板不同意。你作为相关部门负责人，会如何解决？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本道题属于自我认知与态度观点复合化题型。题干给出领导人讲话并要求结合报考岗位谈具体做法，可以简单阐述对领导人讲话的理解，重点谈立足报考岗位如何做。在结合报考岗位时也要注意谈岗位所属大类，不要透露个人信息。下面结合题干进行具体分析。
审题点1:“习近平主席在二〇二二年新年贺词中强调：‘我们要常怀远虑、居安思危，保持战略定力和耐心，‘致广大而尽精微’。’”
这里给出总书记讲话的背景以及讲话内容。可以用拆字组词的方式转换成最简单易懂的表达，理解讲话内涵即要有危机意识，在危机来临时要坚定目标不动摇；有耐心、坚定地做好自己的事，才能做好大事的同时也能做好小事，对于每件小事都要踏实落实，不可放松警惕。可以在开篇的时候概括上述内容作为简单引入。
审题点2:“请你结合报考岗位，谈谈自己该如何做到居安思危”
此处为本题设问，要求结合报考岗位谈如何做到居安思危，考生可以将报考岗位归类为基层岗位、执法岗位、专业技术岗位、文字综合岗位、窗口服务岗位等等无明显指向性但又比较具有针对性的岗位类型，在具体作答时重点谈做法。
在全面理解总书记讲话的基础上，可以按照流程法的思路展开作答。要做到居安思危，首先，要明确“安”和“危”的具体表现有哪些，也就是需要全面把握当前面临的情况。一方面可以从上海发展的宏观实际情况及面临的风险，另一方面可以结合报考岗位把握本系统领域的状况等。其次，对于现状把握准确之后，结合审题点1，就要树立危机意识、忧患意识。具体阐述时可以分别从自身内在和工作两个角度出发阐述，自己的忧患意识即要有本领恐慌，追求进步的紧迫感。工作方面，需要对工作岗位中可能出现的风险情况进行预判，做好心理准备。最后，树立了忧患意识之后，对于可能发生的风险要有能力从容应对，所以可以从增强应对本领的角度谈具体的做法。
本题解析选择适用性较广泛的基层岗详细展开作答。所以在具体内容上，可以针对性融入基层岗位工作特点，例如基层是面向群众的第一线，要在工作中满足群众多样化的诉求。基层岗位工作任务较繁重，工作方式需要更灵活高效等等。
最后可以概括上述内容，强调自己有信心做好报考岗位工作要求，履行岗位职责即可。
综合以上分析，本道题的答题思路是：首先，简单概括讲话内容，明确报考岗位类型；其次，从全面分析现状、树立忧患意识、采取积极措施等角度谈做法；最后，概括式结尾。
思维导图
参考答案
总书记的新年贺词提出了新一年的殷切希望，强调的是要树立忧患意识，即使面对风险依然坚定前行，既要树立远大的理想，又要专注做好每一件小事，为我们每个人指明了努力方向。我报考的岗位是基层岗，要做到总书记提出的居安思危，我会从以下几点做起。
首先，全面分析现状。一方面，牢牢把握在实现中华民族伟大复兴的战略全局中，上海作为改革开放的前沿阵地面临着无限发展机遇这一客观实际，但同时，明确受疫情等多种因素影响，在百年未有之大变局中，风险与挑战的存在。要坚决维护党中央的正确领导，以实现中华民族伟大复兴的中国梦作为奋斗目标，日常工作中践行为民服务的宗旨。另一方面，深刻认识新形势下基层工作任务更加繁重，人民群众对基层干部的要求更高、标准更严，接受监督的范围更广，力度更大。
其次，树立忧患意识。一方面，通过学习80后白发干部李忠凯、先锋共产党员于英智等先进人物事迹、认真领会总书记在中青年干部培训班上关于提升本领、增长才干等内容的讲话，常怀本领恐慌，以时不我待的紧迫感追求上进。另一方面，在与基层群众交流时经常反思沟通方式方法是否通俗易懂，以部分基层在落实政策时“一刀切”的负面案例做警醒，经常反思在进行政策宣传、推动政策落实的过程中所采取的措施方法群众是否满意，避免言行有悖于维护群众利益这一目标，预判在处理基层工作、沟通群众时可能存在的风险及负面影响。
最后，采取积极措施。一方面，经常向单位骨干请教处理群众问题、落实上级政策时的工作方法、主动参加基层干部培训班、积极参与实践工作总结经验方法等，紧跟时代脚步不断提升个人能力水平，在开展具体工作时着眼细节与长远，制定多种应急方案，提升应急能力。另一方面，通过广泛调研群众、实地考察、采访居委会一线干部，充分了解我所在基层地区的群众特点、基层治理方面取得的成就、优势产业及发展瓶颈等，着眼基层发展中存在的隐患。深入研究基层经济发展、环境整治、精神文明建设等方面的优秀案例，针对垃圾分类、一网通办等基层重点工作中可能存在的问题提出建议。
如果有幸进入基层岗位，我一定会努力做到以上几点，常怀忧虑之心，做人民满意的贴心人。
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注：篇幅有限，完整答案及解析请下载试卷后查看。
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