2022海南省考面试真题及答案解析（8月1日）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
作为行政执法人员，你认为执法工作最重要的两个方面是什么？请说明原因，并谈谈你会怎么做？
第2题：
政府要搞“吐槽大会”，接受群众意见，但是领导怕服务对象不敢问，工作人员不会答，还怕现场秩序失控，如果由你来组织，你要怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道自我认知类的题目，要求我们谈谈认为执法工作最重要的两个方面，我们要结合执法工作的特点进行作答，下面结合具体题目分析：
审题点1：“作为行政执法人员，你认为执法工作最重要的两个方面是什么”
这是本题的第一个问，要求我们谈谈认为执法工作最重要的两个方面，这里可以结合执法工作的要求去进行回答，行政执法是指国家行政机关按照法规规定对违反行政法规的主体进行的执法行为，涉及到对被执法对象进行监管、处罚，因此首先要具备专业的执法能力以便胜任执法工作。其次，执法涉及到对执法对象的处罚，因此要保证执法的公正性，也要考虑到执法对象的特殊情况，所以还要坚持原则性与灵活性相结合的执法方法。
审题点2：“请说明原因，并谈谈你会怎么做”
这是本题的第二个和第三个问，
首先，要分析这两方面重要的原因。对于专业的执法能力来说，一方面只有具备专业的执法能力，才能落实好执法工作的各项要求，从而提升执法的规范化；另一方面，专业的执法能力也代表着不会或者很少会出现执法的错误、问题，这就可以很好地提升执法权威性。对于原则性与灵活性相结合的执法方法来说，一方面坚持原则性则可以对待所有的执法对象一视同仁，那么就能确保执法的公平公正，避免权力寻租；另一方面坚持灵活性，则可以应对执法中的不同状况，将服务和执法相结合，确保执法人性化。
其次，要去谈谈怎么做，也就是如何做到这两方面。对于专业的执法能力来说，想要具备能力就必须要通过学习，自身要加强法律知识学习也要向优秀同事请教，并且要将学习到的方法运用到执法中，要在执法工作中规范执法。对于原则性与灵活性相结合的执法方法，就要在执法中做到二者兼顾，既要严格按照法律法规公平公正执法，还要灵活应对不同的执法状况，和执法对象充分沟通，有效帮助。
故本题的答题思路是，首先，明确执法工作最重要的两方面（扎实专业的执法能力和原则性和灵活性相结合的执法方法）；其次，分析这两方面重要的原因；最后，去谈谈如何在执法工作中做到这两方面。
思维导图
参考答案
行政执法是指国家行政机关按照法规规定对违反行政法规的主体进行的执法行为，作为行政执法人员，我认为执法工作最重要的两个方面分别是扎实专业的执法能力以及原则性与灵活性相结合的执法方法。
首先，要具备扎实专业的执法能力。这是因为，一方面，行政执法是依照法律进行的执法行为，具有严肃性，其执法流程、处罚结果、执法方式等都在法律中有明确的规定，只有行政执法人员对相关法律法规，执法要求全面掌握，才能推进执法行为的规范化。另一方面，行政执法人员是代表国家对违反行政法律的相对人进行执法处罚，只有具备扎实专业的执法能力，避免执法失误和不规范等问题，才能维护执法的权威性，树立良好政府形象。
其次，要具备原则性与灵活性相结合的执法方法。这是因为，一方面，行政法律法规中对不同违法情形的处罚结果都具有明确的规定，而且行政执法会面对很多不同的执法对象，只有坚持原则性，严格按照法律执法，才能确保执法的公平公正。另一方面，行政执法的根本目的不是惩罚，而是制止和杜绝违法行为，并且在实际执法中也会面对很多特殊的情况，如执法对象的不理解、执法对象的特殊难处等，只有做到灵活执法，才能确保执法的人性化，真正实现执法的目的。
因此，作为一名行政执法人员，我在工作中会做到以下几点：
首先，提升执法专业能力。一方面，自己要加强对执法相关知识、理论的学习，对最新的行政法律、法规内容，执法规范要求进行全面把握，也要向执法经验丰富的业务骨干请教执法经验和技巧。另一方面，在实际执法中要落实双人执法、佩戴执法记录仪、出示工作证件等执法规范要求。
其次，要坚持原则性与灵活性相结合。一方面，在执法中要严格按照行政法律、法规中规定进行执法处罚，对待所有执法对象一视同仁，绝不为执法对象“开后门”、“走关系”。另一方面，也要采取灵活的执法方法，比如对执法行为有抵触的执法对象，要先解释再执法，并且耐心进行沟通说明；对于确实有特殊困难的执法对象，可以通过分期缴纳罚款，帮助规范改进违法行为等方式来提供帮助，确保执法效果。
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注：篇幅有限，完整答案及解析请下载试卷后查看。
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