2023黑龙江省考面试真题及答案解析（4月15日县乡岗）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
家政行业正向年轻化、专业化革新，很多95后也开始从事这一行业，比如成为整理归纳师等，他们提供的家政服务也更加精细化、专业化。对此，你怎么看？
第2题：
你所在的民政局在某社区开设了一家社区食堂，但是经营了一段时间后发现，来吃饭的老年人不多，很多老人表示不愿意来，食堂因此出现亏损。作为民政局的工作人员，领导安排你开展调研工作，你会怎么做？
第3题：
近期天气温度骤降，村民种植的果树面临冻害等风险，极易影响果树的产量以及质量、导致收成不佳。你作为驻村干部，你会怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目。要求我们对于家政服务队伍年轻化、专业化展开分析。可以围绕好处意义来展开，并说明发展过程中存在的问题，最后提出解决问题的措施即可。下面结合题目具体分析：
审题点1：“家政行业正向年轻化、专业化革新，很多95后也开始从事这一行业，比如成为整理归纳师等”
这里交代了当下家政行业的现状，很多年轻人加入这个队伍，势必会带来一些新思维新技术，助力行业更加专业化，但是也要抓住年轻人和家政服务人员的特点：家政服务相对从业门槛低、专业要求低，常被认为适合学历较低、没有特殊就业技能的人群。而95后普遍都是大学本科毕业，接受多年的培养，拥有较高学识和素质。这就会让大家觉得年轻人不应该浪费时间在这种低要求的行业上，选择这个行业就会浪费所学的知识，导致社会本就存在的“读书无用论”再次兴起。
审题点2：“他们提供的家政服务也更加精细化、专业化。对此，你怎么看”
这句话说明年轻人让家政服务产生了更多的意义好处，属于正面观点，俗话说“三百六十行，行行出状元”，所以我们可以结合这一观点分析年轻人加入家政队伍的好处。题干中给出行业和从业者，我们就可以顺势使用主体分析法，比如对雇主来说可以享受到高质量服务，对从业者来说可以缓解就业压力、带动提升技能服务水平的同时提升家政行业形象，而且选择家政服务也体现了择业观的转变，积极解决了社会的就业问题，可以说积极意义是多方面的。
但是，家政行业毕竟是重复性的工作，无法对自身有特别的提高。很多年轻人都受到十几年的教育培养，如果在毕业后贸然进入一个不需要多少知识水平的行业，不仅仅是浪费了教育资源，还容易让人觉得读书前后选择的工作都一样，那么干脆早早就业。这些事务性工作使得部分年轻人一心热衷于挣快钱，很难沉下心来去做一些专业性强的工作。长此以往，年轻人发展的脚步就会受到遏制。
所以，关键还是要让年轻人找准生活的方向，从事自己喜欢的工作，将学习到的知识进行运用，同时，家政行业也要抓住年轻人就业转变的这个机遇，进行自身创新优化。
因此本题的答题思路是：首先，明确观点需要全面看待，其次，分析年轻人加入家政带来的好处和存在的问题，最后，要针对年轻人自身就业发展和家政行业进一步创新发展提出思路。
思维导图
参考答案
看到题中家政行业年轻人增加的现象，我想到了当前在快递、外卖行业中年轻人也在逐渐增加。我们可以看到行业年轻化会带来诸多好处，但不可否认也存在人才浪费的隐患，因此对于题中的现象，我们应全面看待。
家政年轻化的兴起，其意义是多方面的。第一，雇主享受了更高水平的服务。年轻人拥有高素质和高学识，可以更好地解决雇主的生活问题，提供更优质的家政服务；第二，家政行业得到发展。一方面高学历人才进入行业，可以给其他从业者提供标杆典范，形成带动效应，促进行业长足发展，另一方面年轻人的头脑更加灵活，可以运用新技术促使行业专业化，让流程更加精细；第三，解决就业难题。家政保姆等服务行业市场广阔，提供就业岗位众多，这样既让大学生解决了自身的就业问题，同时也在一定程度上缓解了社会的就业压力，促进社会经济发展。
但不可否认，“家政年轻化”也存在问题。容易造成人才资源的浪费。家政本身对科学知识等要求不高，准入门槛较低，年轻人尤其是大学生历经多年多方培养，如果盲目从事家政，在影响自身长远发展的同时也助长了读书无用论的风气。
为了解决这些问题，既让家政保姆等服务行业得到发展，又能让年轻人合理就业，我认为可以做如下几点：
第一，多方引导理性就业。一方面，社会媒体可以通过公益广告、三微一端等方式，邀请从业者分享从业故事向学生、家长和社会大众宣传正确的择业、就业观念；另一方面，学校可以开展职业规划课程，帮助学生分析职业行业的利弊前景等确保人尽其才，学有所用。
第二，促进家政行业规范发展。一方面，明确从业人员的聘用要求，做好职位和岗位要求的标准划分，对于年轻人开展轮岗进行管培生培养，对于中年人要常态化进行业务培训；另一方面，优化建立行业标准，以优秀企业为主导，明确操作规范，建立健全服务质量和管理标准。
第三，促使家政行业智能创新。一方面，用好年轻人队伍，引进智能家居参与推出“人机协同”智能家政服务，减少过度浪费时间的无用功，利用好新技术新设备优化服务流程；另一方面，进一步细化服务内容，将开荒保洁、家电清洗、母婴护理、家庭服务、幼儿托管等内容分类，明确服务主体和服务要求，以服务至上，向着小而精的方向发展。
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注：篇幅有限，完整答案及解析请下载试卷后查看。
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