2023黑龙江省考面试真题及答案解析（省市岗补录）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
很多地方政府为了更好地与企业进行交流，特地开展了很多政企早餐会。所谓政企早餐会，就是政府和企业利用早餐时间，一边用早餐，一边进行交流、探讨问题、部署工作的会议。有人说这是为百姓做了实事，还有人说这是为了作秀，对此，你怎么看？
第2题：
某社区为了更好地帮助老年人，特建立助老小屋，小屋有着全新的血压仪等仪器，可以帮助老年人体检。现在建立两个月了，去助老小屋体检的人寥寥无几。领导让你去调研这件事，你会怎么做？
第3题：
你是人才服务中心的工作人员，你单位举办了一次应届大学生招聘会，并向大学生们分发招聘宣传手册。过程中，不少大学生反映手册中关于就业报到证的内容印刷有误，大学生们聚成一团说：“就业报到证不是取消了吗？”对此，作为活动的负责人，你会怎么解决？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目。本题展示对于地方政府开展政企早餐会的不同观点，作为政府为民服务的新形式，更加具有积极效果，我们可以选择认同积极观点，之后具体分析对于政府、企业、社会的积极意义，之后，从反对观点角度出发分析问题，最后思考如何更好落实政企早餐会，以及做好服务。下面结合题目具体分析：
审题点1：“很多地方政府为了更好地与企业进行交流，特地开展了很多政企早餐会。所谓政企早餐会，就是政府和企业利用早餐时间，一边用早餐，一边进行交流、探讨问题、部署工作的会议”
题目中给出了政企早餐会的具体方式和目的，我们可以从中拓展出积极意义。从企业角度来看，在早餐时间，边早餐边交流探讨，氛围融洽有利于沟通，企业可以畅谈心里话；与政府直接交流，企业可以尽快解决实际问题，更好发展。从政府角度来看，政企早餐会内容是交流探讨问题、部署工作，有利于政府了解情况，为企业提供帮助，以及制定后续政策，同时也有助于工作高效落实。从社会角度来看，这种服务模式是政府主导的新型服务形式，充分体现了政府的服务意识和治理能力，能够增强政府公信力，创造良好营商环境。
审题点2：“有人说这是为百姓做了实事，还有人说这是为了作秀，对此，你怎么看”
此处给出关于政企早餐会的两种不同观点。有人说为百姓做了实事，通过审题点1我们可以看出，此举不仅对企业，对政府、社会都具有积极意义。还有人说是为了作秀，早餐会时间短，现场往往只是达成意向，如果不加以落实，也就仅仅只是形式，成为一种作秀，可以对此观点进行阐述，作为存在的问题过渡。
之后对于这种服务模式，我们要想办法进行完善，可以先通过制度加以规范，形成完备的机制，更重要的是要注重后续跟踪落实，才能达到实际效果，除此之外，服务企业也不仅仅局限于政企早餐会一种形式，我们还可以持续发力，优化政企沟通渠道、解决企业困难。
因此本题的答题思路是：首先，表示对政企早餐会为群众做实事观点的支持；其次，从政府、企业和社会角度论证积极意义。再次，从群众认为作秀观点论证存在问题。最后，从完善制度、跟进落实和持续发力方面，提出针对性解决对策。
思维导图
参考答案
我认为政府开展政企早餐会，确确实实是为群众办了实事，值得我们大大点赞。
政企早餐会的开展具有很多积极意义。
第一，有利于企业解决问题。早餐时间边吃边聊，省却了正式会议的繁文缛节，消除了正式会议的紧张气氛，企业可以畅谈心里话，表达真实想法。与政府直接交流，展示企业发展中的难点堵点，也能够助力企业尽快解决实际问题，谋求快速发展。
第二，有利于政府精准施策。通过政企早餐会，政府与企业直接沟通交流，探讨实际问题，能够充分了解企业的需求，为企业提供实际帮助，并接收企业的意见建议，为后续制定政策收集经验。同时，还能够现场部署工作，推动措施落地，甚至一些比较简单的事项现场就可以解决，提升了工作效率。
第三，有利于社会提振信心。政府创新服务模式，切实解决企业的实际问题，充分展示了政府人民至上的服务意识，以及突破创新的治理能力，增强了政府的公信力，优化了营商环境，让群众收获发展信心。
但是，也有人认为这是作秀，可能是考虑到早餐会毕竟时间较短，仅仅达成一定意向，有了一些想法，后续如果不加以落实，政企早餐会这种创新举措也将流于表面，陷入形式主义的囹圄。
因此要想充分发挥政企早餐会的积极作用，并且持续拓宽政企沟通渠道，让政府能够更及时、更精准地帮助企业解决各类问题，我们还需要从以下几个方面完善和探索。
第一，完善会议制度。一方面，充分调研，梳理总结政企早餐会经验教训，查找存在问题，学习其他地区优秀做法，完善早餐会运行机制。另一方面，建立制度，明确早餐会的目的意义、召开周期、会议形式、参会企业、会议安排等，确保早餐会有序开展。
第二，健全落实机制。每次会议过后形成问题清单，能够现场处理的现场解决，无法现场解决的明确落实责任部门、落实要求、办理时间等，确保件件有落实。建立督办机制，督促、监督落实情况，按清单实行销号管理，直至问题解决、企业满意，做到事事有回应。
第三，持续做好服务。一方面，构建常态化沟通交流机制，畅通咨询热线、信箱，开设网络意见征询平台，打造政企会客厅，全面了解企业问题想法。另一方面，精准解决企业问题，通过政策宣贯会现场答疑解惑，选派“企业指导员”上门服务，为企业提供政策、资金扶持，助力企业更好发展。
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注：篇幅有限，完整答案及解析请下载试卷后查看。
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