说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题:
目前网络直播带货非常的红火,但是也出现了带货博主利用不合常理的营销文案营销的现象,比如“长在地里的菠萝蜜”等等,有些人认为这是在哗众取宠,对此,你怎么看?
第2题:
社区要组织教老年人使用智能手机的活动,如果交给你,你会怎么做?
第3题:
由人民群众捐赠书本的图书馆建成运营了,但在运营过程中出现了书籍受损甚至遗失的问题,很多不满的群众前来讨要说法,你会如何处理?
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题是一道社会现象题目,题干的核心话题是利用不合常理营销文案营销的现象,这显然是不好的,因此要分析其危害,说明产生的原因,并提出有效解决措施,具体结合题目详细进行分析。
审题点1:“目前网络直播带货非常的红火,但是也出现了带货博主利用不合常理的营销文案营销的现象,比如‘长在地里的菠萝蜜’等等”
这是题目的核心内容,说明了具体的现象。首先表明了网络直播带货的非常火爆的现实,接下来通过“但是”一词,说明了火爆背后存在的问题,即利用不合常理的营销文案营销。那么什么是不合常理的营销文案,题目给出了一个具体的案例,须知,波罗蜜是一种水果,是长在树上的,不可能长在地里,因此,这样的营销文案显然是不合常理的。可能会给群众带来误导,不利于科学素养的培养。
审题点2:“有些人认为这是在哗众取宠,对此,你怎么看”
对于题目中的现象,一些人认为这是哗众取宠,说明了这种营销文案的目的就是为了吸引眼球、博得关注,这是文案产生的根本原因,是带货主播的原因。此外,考虑这种文案能够成为现象,显然平台没有把好关卡,监管部门也存在问题,对此,还可以从以上两个方面分析原因。
那么要解决这一问题,也可以从不同主体进行说明。首先,带货主播要转变意识,增进营销技巧的同时,恪守法律和道德底线。其次,平台要规范营销,通过设置举报按键,接受群众举报,通过技术提升,增强检测能力。最后,政府要加强管理,开展针对这一问题的专项治理,对问题博主进行惩处,规范行业健康发展。
综合上述分析,本题的答题思路是:首先,明确观点;其次,从博主、平台、政府分析原因;最后,从以上三个主体提出有效落实举措。
思维导图
参考答案
互联网不是法外之地,网络直播带货使用不合常理的营销文案,容易让群众产生误解,也不利于全社会科学素养的提升,确实是一种哗众取宠。而问题的产生是多方面因素导致的。
首先,博主利欲熏心。一些网红博主为了能够吸引流量、博得关注,罔顾事实,刻意制造“爆点”,以夸大、虚假的话语作为营销文案,引起消费者的猎奇心理,引诱消费者购买售卖的产品。
其次,平台管理不善。直播平台对文案管理不到位,没有针对这一问题从举报、监管制度规范、流程等方面采取有效举措,也没有采取技术手段,及时发现并制止此类文案,导致这一问题成为“普遍”现象。
最后,政府监管不力。政府相关部门缺少对这一问题的有效监管,没有采取有效方法对直播营销文案问题进行检查,也没有采取严厉举措,对涉嫌不合常理文案的商家和平台进行惩处,导致问题愈演愈烈。
互联网直播必须要规范发展,不合理的营销文案不能成为“心照不宣”的现象,对此,需要各方采取有效举措,遏制问题发生。
首先,博主转变认识。一方面,通过微博、微信公众号、短视频、电视节目等方式,加大关于网络营销法律法规的宣传力度,结合典型案例宣讲,帮助博主提升守法销售的意识,认识到不合常理营销方案应该承担的法律后果。另一方面,开设针对直播博主的培训班,采用线上线下相结合的方式,由平台推选网红直播博主进行销售技巧培训,帮助博主们提升营销技巧。
其次,平台加强管理。一方面,平台加大监督力度,设置营销文案弹窗提醒、一键举报按钮,提醒消费者关注不合常理的营销文案,避免上当受骗,引导消费者积极对这一问题进行监督举报,由平台及时进行调查处理。另一方面,平台加强技术应用,提高信息自动识别技术,采用联网信息识别的方式,自动从海量营销文案中提取不合常理的文案,之后采取人工审核处理的方式,减少问题出现。
最后,政府强化监管。一方面,政府相关部门要加强对营销文案的治理力度,采用专门行动、专项治理的方式,随机抽查平台是否存在不合常理营销文案情况,督促平台落实责任,对违规博主进行暂停直播等处理。另一方面,根据不合常理营销文案的内容、影响程度,对发布文案的人员进行相关行政处罚,涉及违法的行为要追究刑事责任,以严厉惩处,杜绝此类问题出现。
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注:篇幅有限,完整答案及解析请下载试卷后查看。